개인정보 처리방침

본 개인 정보 보호 정책은 kr.meyer.com 를 포함한 마이어 코리아 유한회사(Meyer Korea Limited. 이하 “회사”)가 운영하는 이하 모든 웹 사이트에 적용됩니다

kr.meyer.com / www.anolon.co.kr / www.circulon.co.kr / www.hestan.co.kr / 

마이어코리아 유한회사(Meyer Korea Limited. 이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 처리 방법에 관한 고지(개인정보보호위원회 고시 제 2020호-7호)에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다. 

제1조(개인정보의 처리목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 

1. 고객문의 및 고충처리 

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 

 2.새로운 서비스 및 제품, 이벤트 정보 안내

새로운 서비스 및 제품, 이벤트 정보에 대해 안내합니다. 

 3. 품질 개선을 위한 설문 조사

고객 서비스를 지속적으로 개선하기 위해 고객 서비스 설문 조사를 실시하고, 당사의 제품을 검토, 개발 및 개선할 수 있도록 연구하는 자료에 사용됩니다.

제2조(수집하는 개인정보 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다. 

1. 고객 문의 및 고충처리

ㆍ필수항목 : 이름, 전화번호, 이메일 주소

2. 새로운 서비스 및 제품, 이벤트 정보 안내

ㆍ필수항목: 이름, 핸드폰번호, 주소, 이메일 주소

ㆍ선택항목 : 관심 제품, 관심 분야, 

3. 품질 개선을 위한 설문조사

ㆍ필수항목: 핸드폰번호, 이메일 주소

4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 

ㆍIP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록(방문한 웹 페이지와 방문 날짜 및 시간 포함), 방문기록, 불량 이용기록, 운영체제, 브라우저 유형, 액세스 시간, 웹사이트 유입경로 등 의 통계데이터

제3조(개인정보의 수집방법)

① 회사는 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다. 

② 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다. 

③ 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다. 

④ 기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다

⑤ 소셜 미디어 사이트에서 당사에 대해 공개적으로 게시하거나 당사와 직접 커뮤니케이션 하는 경우, 고객 서비스 요청을 처리하기 위해 해당 게시물 또는 공개 프로필에 포함된 데이터를 수집할 수 있습니다.

제4조(개인정보의 처리 및 보유기간) 

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다. 

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 

③ 법령에 따른 개인정보 처리 및 보유 기간의 예시는 다음과 같습니다.

제5조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항) 

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공하고, 효과적인 광고 및 프로모션을 표시하기 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

라. 기기 설정을 통해 모바일 앱 플랫폼(예: Apple 또는 Google)이 자동화 된 방법으로 얻은 특정 정보를 당사와 공유하지 못하게 할 수도 있습니다. 당사는 제 3자의 쿠키에 대해 책임을 지지 않습니다. 타사 쿠키 관련 정책에 대해 알아 보시려면 타사 웹사이트의 관련 정책을 참조하십시오.

제6조(개인정보의 제3자 제공) 

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 

② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제7조(개인정보처리의 위탁) 

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 

② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 

제8조(정보주체 및 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법) 

① 정보주체는 회사에 대해 법령에 따라 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구 

4. 처리정지 요구 

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리방법에 관한 고시에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다. 

제9조(개인정보의 파기) 

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

1. 파기절차 

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기하며, 제4조 개인정보 처리 및 보유 기간에 따라 일정 기간 저장된 후 지체 없이 파기됩니다. 

2. 파기방법 

회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 

제10조(개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등 

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 

제11조(개인정보 보호책임자) 

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 

▶ 개인정보 보호책임자 

성명 : 김보영

직책 : 대표 이사 

연락처 : <1577-0292>, < customerservice@meyer-mkr.com>

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. 

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다. 

제12조(개인정보 처리방침 변경) 

현 개인정보처리방침 중, 관련 법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, 회사는 내부방침의

변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소

7일 전부터 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

① 이 개인정보 처리방침은 2022 .10. 01 부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다. 

• 해당사항 없음